Η JetBlue ονομάζεται Χειρότερη Αεροπορική Εταιρεία στην Αμερική

  • Feb 03, 2020
click fraud protection

Οι καλλιτέχνες Country Living επιλέγουν κάθε προϊόν που παρουσιάζεται. Εάν αγοράζετε από έναν σύνδεσμο, μπορεί να κερδίσουμε προμήθεια. Περισσότερα για εμάς.

Η Wall Street Journal απελευθέρωσαν τα ετήσια ανάλυση των αεροπορικών εταιρειών των ΗΠΑ σήμερα, και σε μια εκπληκτική σειρά γεγονότων, η JetBlue Airways ήρθε νεκρή τελευταία στην κατάταξη.

Ενώ η Delta ανέστειλε την Alaska Airlines για να πάρει τον τίτλο του καλύτερου μεταφορέα της Αμερικής, η JetBlue έπεσε τρία σημεία από πέρυσι κατατάξεις για να προσγειωθεί πίσω από το πολύ κακοποιημένο Πνεύμα και American Airlines αυτό έτος.

Αν έχετε πετάξει ποτέ το JetBlue, η κατάταξη του rock-bottom μπορεί να είναι μια έκπληξη, ειδικά αφού ο μεταφορέας με έδρα τη Νέα Υόρκη σημείωσε 14 θέσεις Τα παγκόσμια αεροπορικά εισιτήρια της Skytrax το 2017 με 39 από 53, κάνοντας το τρίτο καλύτερο χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία στον κόσμο σύμφωνα με τον διεθνή οργανισμό αξιολόγησης των εναέριων μεταφορών.

Στις έρευνες των αναγνωστών, η JetBlue έλαβε επίσης κορυφαίες βαθμολογίες, συμπεριλαμβανομένου και του δεύτερου σημείου και στις δύο

instagram viewer
Καλύτερος κατάλογος Travel & Leisure του κόσμου κορυφαίων εγχώριων αεροπορικών εταιρειών και Βραβεία επιλογής αναγνωστών Conde Nast Traveler των καλύτερων αεροπορικών εταιρειών στις ΗΠΑ το 2017.

Τι δίνει;

Η Wall Street Journal εξετάζει επτά βασικές λειτουργικές μετρήσεις για την κατάταξή τους, συμπεριλαμβανομένων των αφίξεων σε πραγματικό χρόνο, των ακυρωμένων πτήσεων, των ακραίων καθυστερήσεων, των καθυστερήσεων σε 2 ώρες καθυστέρησης, των εσφαλμένων αποσκευών, των ακούσιων προσκρούσεων και των καταγγελιών.

Παρόλο που η JetBlue ήταν η δεύτερη καλύτερη αεροπορική εταιρεία το 2017 για το χειρισμό των αποσκευών και ήρθε στην τέταρτη θέση ο αριθμός των καταγγελιών που ελήφθησαν, έπληξε σημαντικά προβλήματα όταν έληξαν καθυστερημένες και ακυρωμένες πτήσεις έτος. Ο αερομεταφορέας αποδίδει αυτά τα ζητήματα στο γεγονός ότι ο αριθμός των επιβραδύνσεων που ο έλεγχος της εναέριας κυκλοφορίας που εκδόθηκε στη Νέα Υόρκη - όπου βασίζεται το JetBlue - διπλασιάστηκε το 2017, Η Wall Street Journal Αναφορές.

Αλλά εργάζονται σε αυτό.

Εκτός από την αύξηση του αριθμού των εφεδρικών αεροπλάνων, δίνουν επίσης στα συνεργεία συντήρησης περισσότερα ο Jeff Martin, ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος της JetBlue για τις επιχειρήσεις, είπα Η Τάμreet Εφημερίδα. Έχουν επίσης εισαγάγει νέες διαδικασίες επιβίβασης για να βοηθήσουν τα αεροπλάνα να αναχωρούν ταχύτερα, καθώς και να επενδύσουν σε νέο πιλοτήριο έτσι ώστε οι αλλαγές στο σχέδιο πτήσης να λαμβάνονται ηλεκτρονικά και όχι στο ραδιόφωνο, το οποίο ξυρίζει τα λεπτά καθυστερήσεις.

Lyndsey MatthewsΕκδότης LifestyleΟ Lyndsey Matthews είναι ο Lifestyle Editor σε όλες τις μάρκες της Hearst Digital Media.